一、公司介绍

　　富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司，成立于2002年3月4日，总部位于深圳。股东由深圳富德金蓉控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元，总资产超4800亿元，目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点。

　　二、招聘人员及要求

　　招聘对象：客户服务专员

　　招聘要求：1、 大专及以上学历，性别不限，户籍不限；

　　2、 普通话流利标准，口齿清晰，让人感到亲切自然；

　　3、 有良好的表达能力、沟通能力、协调能力;

　　4、 基本的计算机操作技能。

　　三、部门介绍

　　电话呼叫中心负责开通及管理富德生命人寿全国统一客服热线95535工作，主要承担客户咨询及电话回访等电话服务工作。部门一直秉承“携手提升生命价值”的公司文化，注重员工成长，致力于打造一支团结高效、具有行业竞争力的专业化队伍。

　　四、工作职责

　　通过电话为客户提供热忱、细心的优质服务，受理客户咨询及电话回访等工作，非销售岗位。

　　五、工作待遇、地点

　　1、工作地点：深圳龙岗中心区

　　2、工作待遇（实习生）

1. 富有竞争力的实习津贴+补贴；
2. 提供公寓型住宿，2－4人一间（房间带有冰箱、洗衣机、微波炉、空调、热水器），有班车接送
3. 按国家法定假日休假

　　3、工作待遇（正式员工）

1. 8-10万,基本薪资+绩效薪资；
2. 相关福利：按政府规定缴纳五险一金，年终奖、节日福利、生日福利、年度体检、餐补及通讯补贴等；
3. 团队建设：每月开展各类丰富多彩的团队活动及拓展活动，每年组织旅游激励活动等；
4. 按政府规定享受每年带薪年假。

　　六、晋升培训

　　1、晋升

　　提供公平、公开的晋升渠道，转正后每年有1次晋升考核机会；

　　2、培训

　　提供新入职理论及实操培训、服务顾问专业培训、在职技能培训等。

　　七、联系地址及方式

　　公司地址：深圳市龙岗区吉祥路221号富德生命人寿后援中心         黄老师0731-82816991